Política de Privacidad

Locadia (locadia.xyz) es una plataforma de gestión de alquileres y facturación electrónica. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y con qué derechos contás, en línea con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

• De tu cuenta: nombre, email y contraseña (guardada siempre en forma cifrada e irreversible).
• De tu operación: propiedades, contratos, inquilinos y sus datos de contacto y documento, importes, pagos, facturas emitidas y los documentos que subís (contratos, escrituras, comprobantes).
• Fiscales: CUIT y condición fiscal de tus entidades emisoras, y los certificados digitales asociados, que almacenamos cifrados.
• Clave Fiscal (sólo en la configuración automática): si elegís la conexión automática con ARCA, tu Clave Fiscal se usa una única vez, en memoria y por un canal cifrado, exclusivamente para delegar el servicio de Facturación Electrónica y dar de alta tu punto de venta. No se almacena en base de datos, archivos ni registros (logs) y se descarta al terminar el trámite. Si el trámite falla, podemos guardar una captura de pantalla del error (que nunca incluye tu clave) para diagnóstico, visible sólo desde tu cuenta.
• Técnicos: registros de actividad (fecha, IP, navegador) con fines de seguridad y auditoría, y cookies estrictamente funcionales (sesión y estado del tutorial). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Sobre los datos de tus inquilinos actuás como responsable de esa información: te comprometés a contar con base legal para cargarlos (por ejemplo, la relación contractual de alquiler).

• Prestarte el servicio: administrar tus alquileres, generar comprobantes por tu orden, enviar facturas y recordatorios por email a tus inquilinos.
• Comunicaciones operativas: verificación de email, recuperación de contraseña, avisos del servicio.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.
• Métricas internas agregadas para mejorar el producto.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

Sólo con los proveedores necesarios para operar el servicio, que actúan por nuestra cuenta y orden:

• ARCA (web services oficiales), para emitir tus comprobantes por tu orden.
• Vercel (hosting y almacenamiento de archivos) y Neon (base de datos), con cifrado en tránsito y en reposo.
• Resend (envío de emails transaccionales).

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina (EE. UU. y Brasil) bajo sus propias medidas de seguridad contractuales. También podremos divulgar información si una autoridad competente lo exige legalmente.

• Cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo.
• Contraseñas con hash irreversible; certificados y claves ARCA cifrados con clave maestra separada de la base.
• Documentos privados: sólo accesibles autenticado y desde tu propia cuenta.
• Registros de auditoría de cambios críticos, con secretos siempre excluidos de los logs.

Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la baja, eliminamos tus datos en un plazo razonable, salvo aquello que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, respaldos de comprobantes fiscales emitidos). Las cuentas demo y todos sus datos se eliminan automáticamente a los pocos días.

Podés acceder, rectificar, actualizar o pedir la supresión de tus datos escribiendo a hola@locadia.xyz. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Si modificamos esta política de manera sustancial, lo comunicaremos en la plataforma o por email. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. El uso del servicio tras un cambio implica su aceptación.

Dudas sobre privacidad: hola@locadia.xyz. Ver también los Términos y Condiciones.